Description
1. Structure de la formation
Matériel requis
- Une connexion Internet stable
- Un compte Zoho Forms (version test ou entreprise)
- Un navigateur web à jour
- Deux écrans recommandés pour suivre et pratiquer simultanément
Méthodes d’évaluation
- Exercices pratiques à chaque module
- Rétroaction en temps réel
- Questionnaire de validation des compétences
- Démonstration finale des participants
2. Objectifs d’apprentissage
Objectif général
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de créer, personnaliser et gérer des formulaires en ligne avec Zoho Forms.
Objectifs spécifiques
- Comprendre l’interface et les fonctionnalités principales
- Concevoir un formulaire en fonction des besoins métier
- Personnaliser l’apparence et les options des formulaires
- Gérer la collecte et le stockage des réponses
- Partager un formulaire et analyser les soumissions
- Appliquer les bonnes pratiques de structuration et d’organisation
3. Contenu et déroulement de la formation
Module 1 : Introduction à Zoho Forms et prise en main
Objectif : Découvrir l’interface et les fonctionnalités de base.
- Présentation de Zoho Forms et cas d’usage
- Navigation dans l’interface : tableau de bord, création et gestion des formulaires
- Paramétrage des préférences utilisateur
- Exercice pratique : Exploration de l’interface et création d’un premier formulaire simple.
Module 2 : Création et structuration d’un formulaire
Objectif : Apprendre à créer un formulaire efficace et structuré.
- Ajout et configuration des champs (texte, choix multiples, date, fichier, etc.)
- Définition des champs obligatoires et conditionnels
- Gestion des sections et mise en page
- Exercice pratique : Création d’un formulaire complet avec plusieurs types de champs.
Module 3 : Personnalisation et design du formulaire
Objectif : Adapter l’apparence et les paramètres du formulaire.
- Personnalisation du design avec les thèmes et couleurs
- Ajout de logos et d’éléments de branding
- Configuration des messages de confirmation et des redirections après soumission
- Exercice pratique : Personnalisation d’un formulaire en fonction d’une charte graphique.
Module 4 : Partage et collecte des réponses
Objectif : Découvrir les différentes méthodes de diffusion et de collecte.
- Génération de liens et intégration sur un site web
- Envoi par e-mail et QR code
- Gestion des notifications et des alertes
- Exercice pratique : Partage d’un formulaire et test de collecte des réponses.
Module 5 : Gestion des soumissions et analyse des données
Objectif : Exploiter les réponses reçues et les analyser.
- Consultation et exportation des données (CSV, Excel, PDF)
- Tri et filtrage des soumissions
- Création de rapports et synthèses
- Exercice pratique : Analyse des réponses d’un formulaire test.
Module 6 : Bonnes pratiques et cas d’usage
Objectif : Optimiser l’utilisation de Zoho Forms selon les besoins métier.
- Structurer un formulaire pour une meilleure lisibilité
- Éviter les erreurs courantes dans la conception des formulaires
- Étude de cas et retours d’expérience
- Exercice pratique : Revue et amélioration d’un formulaire existant.
4. Évaluation et suivi
Évaluation des participants
- Validation des acquis à chaque module par des exercices pratiques
- Questionnaire de validation des compétences
- Démonstration finale : création et partage d’un formulaire opérationnel
Évaluation de la formation
Questionnaire de satisfaction en fin de session
5. Résultats attendus
Au niveau des participants
- Maîtriser la création et la gestion des formulaires dans Zoho Forms
- Savoir structurer un formulaire selon les besoins métier
- Collecter, analyser et exploiter efficacement les données
Au niveau de l’entreprise
- Amélioration de la collecte et du traitement des informations
- Optimisation des processus internes grâce à la digitalisation des formulaires
- Centralisation et sécurisation des données collectées
6. Points forts de la formation en vidéoconférence
- Formation interactive avec exercices pratiques
- Apprentissage progressif des fonctionnalités essentielles
- Focus sur les bonnes pratiques et la structuration des formulaires
- Adaptation aux besoins spécifiques des participants
