La combinaison parfaite
pour vous amener à l’ère du numérique
Parcours Client
Votre Parcours Client, un flux continu d'informationApprenez à mettre en place les bonnes technologies pour faciliter et accélérer le Parcours Client?
Marketing
La phase marketing est le premier contact que vous aurez avec vos clients potentiels.
De nos jours, vous devez maîtriser les réseaux sociaux, sinon vous n’êtes tout simplement pas visible …
Votre site Web jouera également un rôle clé dans la conversion des prospects en votre processus de vente.
Vous n’avez souvent qu’une seule chance de faire bonne impression!
Ventes
Lorsqu’un client s’intéresse à ce que vous faites, ne le perdez pas de vue …
Vous devez le faire avancer dans votre processus de vente pour le convertir en client.
Le principal outil à ce stade est le système CRM (Customer Relationship Management).
Opérations
Maintenant que vous avez une vente d’un client.
Il est important de livrer à temps et d’assurer votre rentabilité sur la commande ou le projet.
Coordonnez les efforts de vos ressources et fournisseurs pour une exécution sans faille.
C’est à ce moment qu’ALIX entre en jeu!
Finances
Tout au long du parcours client, vous engagez des dépenses dont il faut tenir compte.
Le respect du budget de fonctionnement établi vous permettra d’assurer la santé financière de votre entreprise.
Il existe des solutions simples et faciles à utiliser.
Il est donc amusant de garder une trace des finances de l’entreprise!
Support
Le service après-vente est une opportunité pour vos clients de maintenir une bonne relation commerciale.
Mais pourquoi cet aspect de l’entreprise doit-il être complexe?
Il est important d’avoir un système en place qui permette de répondre rapidement aux clients et de le mettre au centre des interventions avec eux.
Talents
Comment pouvez-vous livrer sans votre équipe?
Découvrez les outils pour gérer tous vos besoins RH du recrutement à la gestion de la formation et de la performance.
MARKETINGLa phase marketing rendra votre entreprise visible dans un monde numérique.
MarketingHub
Logiciel d’automatisation du marketing pour une croissance commerciale plus rapide
Zoho MarketingHub est un logiciel d’automatisation du marketing tout-en-un qui vous aide à gérer efficacement vos activités marketing sur plusieurs canaux. Générez un plus grand nombre de leads, convertissez-les en clients et conservez-les plus longtemps.
Intégrez différents outils marketing pour des résultats étonnants!
En combinant les atouts des applications les plus performantes, vous profitez de fonctionnalités d’intégration exceptionnelles permettant de relier les informations et d’automatiser les tâches entre les solutions.
Découvrez notre offre de formation sur les outils Marketing de Zoho
Social
Le moyen le plus simple de gérer vos marques sur les réseaux sociaux
Planifiez un nombre illimité de publications, surveillez les éléments importants et créez des rapports personnalisés pour analyser vos performances sur les réseaux sociaux avec Zoho Social.
Campaigns
Logiciel de marketing par e-mail pour engager votre public
Créez des modèles adaptés, personnalisez vos messages, envoyez des e-mails, déclenchez des workflows automatisés et entrez en contact avec de nouveaux clients : Zoho Campaigns vous fournit tout ce dont vous avez besoin en matière de marketing par e-mail.
Forms
Simplifiez la collecte de données à l’aide de formulaires en ligne
Créez des formulaires, partagez-les en ligne, recevez des alertes instantanées et gérez efficacement vos données grâce à nos applications intégrées. Concentrez-vous pleinement sur votre activité et laissez Zoho Forms s’occuper du reste !
Survey
Découvrez l’art de la création de sondage.
Créez votre sondage en quelques minutes. Touchez votre public sur chaque appareil. Affichez les résultats graphiquement et en temps réel.
VENTESConvertissez vos prospects en clients et connectez-vous avec eux où qu'ils soient.
CRM
Confiez vos ventes au CRM reconnu dans le monde entier
Zoho CRM sert un réseau mondial de plus de 150 000 entreprises dans 180 pays pour convertir davantage de leads, interagir avec les clients et augmenter le chiffre d’affaires. Transformez votre activité grâce au logiciel de gestion de la relation client le plus répandu dans le monde.
OPÉRATIONSMaintenant que vous avez les commandes, vous devez les sortir !
ALIX
Logiciel de suivi et d’optimisation pour vos opérations les plus complexes.
Laissez ALIX vous montrer comment il peut vous accompagner, vous et votre équipe, dans la gestion quotidienne de vos opérations.
Que vos opérations soient de fabrication ou autre, ALIX sait vous accompagner.
FinancesLa gestion des finances de votre entreprise est essentielle. Rendons les choses plus faciles et plus agréables!
Books
Logiciel de comptabilité en ligne, conçu pour votre entreprise.
Zoho Books est un logiciel de comptabilité qui gère vos finances, prépare vos taxes, automatise les workflows et facilite la collaboration entre départements.
Présentation de Zoho Finance Plus
Une plateforme unifiée pour tous vos besoins en back-office.
De la facturation à la gestion des commandes en passant par la comptabilité, Zoho Finance Plus dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour rationaliser toutes vos opérations de back-office.
Expense
Rapports de dépenses, la solution facile.
Zoho Expense est un logiciel de création de rapports de dépenses en ligne adapté aux entreprises afin d’automatiser la création et l’approbation de leurs rapports de dépenses.
Subscriptions
Logiciel de gestion plus intelligent des facturations et des abonnements récurrents.
Zoho Subscriptions est votre logiciel de gestion des facturations et des abonnements récurrents qui fait autorité. Gérez sans le moindre effort le cycle de vie entier des clients, de l’acceptation des paiements récurrents à la gestion des abonnements des clients.
Inventory
Gestion des stocks pour les entreprises en croissance.
Grâce à nos fonctionnalités de gestion du contrôle des stocks et des commandes, vous êtes en mesure d’augmenter les ventes et de satisfaire efficacement les commandes.
Checkout
La collecte des paiements en ligne est devenue plus simple.
Zoho Checkout est conçu pour vous. Créez une page de paiement personnalisée et personnalisée en quelques minutes et commencez à accepter les paiements immédiatement.
SUPPORTLa dernière étape du parcours client, mais pas des moindres. Le support client permettra une relation à long terme.
Desk
Le service client en toute simplicité
Bénéficiez du contexte client pour améliorer la productivité des agents, favoriser le libre-service, gérer les processus de service transversaux et accroître la satisfaction des clients.
TALENTSCommencez à créer un environnement de travail agréable
People
Conçu pour rendre le personnel plus heureux
Vous vous occupez de vos employés et nous nous chargeons de vos processus RH. De la gestion de l’intégration et de la participation au suivi du temps et aux évaluations, nous avons une solution pour tout.
Recruit
Un recrutement toujours plus efficace.
Zoho Recruit est un système de gestion des candidatures (ATS) basé sur le cloud. Il est conçu pour fournir diverses solutions de recrutement de bout en bout pour les cabinets de recrutement, les RH des entreprises et le personnel intérimaire.
ANALYTICSMaintenant que nous avons beaucoup de données, transformons-les en informations pour prendre rapidement des décisions éclairées!
Analytics
Logiciel de veille stratégique, de création de rapports et d’analyse
Zoho Analytics est un logiciel de veille stratégique et d’analyse de données en libre-service qui vous permet d’analyser vos données, de créer de superbes visualisations de données et de découvrir des informations en quelques minutes.
Le système d’exploitation pour votre entreprise
Lorsque les applications fonctionnent ensemble,
Votre entreprise fonctionne mieux.
Remplacez votre patchwork d’applications cloud, anciens systèmes et autres processus papier
par un seul et unique système d’exploitation pour l’ensemble de votre entreprise.
Agilean était là pour nous aider à passer des feuilles de calcul Excel et des fichiers sur un lecteur cloud à une solution cloud intégrée.
Nous avons choisi Zoho One pour que tous nos processus soient pris en charge et intégrés.
Du premier contact avec nos clients au suivi de nos projets en passant par la facturation.
Travailler avec l’Expert Zoho d’Agilean a été un jeu d’enfant!
